Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig
Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025

1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten durch tavexent auf der Website tavexent.com. Als Anbieter von Finanzdienstleistungen mit Fokus auf finanzielle Sicherheit nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist tavexent, Albert-Funk-Straße 44, 08066 Zwickau, Deutschland. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Websites von tavexent und entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Arten der erhobenen Daten

Persönliche Identifikationsdaten

  • Vollständiger Name und Titel
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Postanschrift und Rechnungsadresse
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Steuerliche Identifikationsnummer

Finanzielle Informationen

  • Bankverbindung und Kontoinformationen
  • Einkommensnachweise und Vermögensangaben
  • Kredithistorie und Bonitätsinformationen
  • Transaktionsdaten und Zahlungsverhalten
  • Investitionspräferenzen und Risikobereitschaft

Technische Daten

  • IP-Adresse und Browserinformationen
  • Geräteinformationen und Betriebssystem
  • Cookies und Website-Nutzungsdaten
  • Login-Zeiten und Sitzungsinformationen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Verarbeitungszweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO 10 Jahre nach Vertragsende
Bonitätsprüfung und Risikoanalyse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO 3 Jahre nach Bewertung
Marketing und Kundeninformation Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Bis zum Widerruf
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Gemäß gesetzlicher Vorgabe

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Unrichtige Daten werden von uns umgehend korrigiert oder vervollständigt.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter in maschinenlesbarem Format verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

5. Datenweitergabe und Drittanbieter

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
  • Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. an Behörden)
  • An Auftragsverarbeiter unter strengen Datenschutzauflagen
  • An Kooperationspartner für die Erbringung von Finanzdienstleistungen

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte und geben sie nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

tavexent verwendet modernste technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselung sensibler Daten in unseren Datenbanken
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
  • Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
  • Sichere Rechenzentren mit physischen Zugangskontrollen

Organisatorische Maßnahmen

  • Strenge Zugriffsberechtigungen nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
  • Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Verarbeitungsprozessen

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

Erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie speichern keine persönlichen Informationen und verfallen nach Ende der Sitzung.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierungen. Sie können von uns oder von Drittanbietern stammen, deren Dienste wir nutzen.

Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Website. Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

8. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur:

  • Bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission
  • Auf Grundlage geeigneter Garantien (z.B. Standarddatenschutzklauseln)
  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
  • Zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns

9. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist. Die konkreten Aufbewahrungsfristen richten sich nach:

  • Gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. 10 Jahre nach Handelsgesetzbuch)
  • Der Dauer unserer Geschäftsbeziehung
  • Verjährungsfristen für mögliche Rechtsansprüche
  • Ihren individuellen Einwilligungen und deren Widerruf

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

In bestimmten Fällen verwenden wir automatisierte Verfahren zur Entscheidungsfindung, beispielsweise bei Bonitätsprüfungen oder Risikobewertungen. Dabei werden folgende Grundsätze beachtet:

  • Sie haben das Recht auf menschliche Intervention
  • Sie können Ihren Standpunkt darlegen
  • Sie können die Entscheidung anfechten
  • Transparenz über die verwendeten Logiken und Kriterien

Datenschutzbeauftragter und Kontakt

tavexent

Albert-Funk-Straße 44

08066 Zwickau, Deutschland

Telefon: +49 152 33669181

E-Mail: help@tavexent.com

Datenschutzbeauftragter: datenschutz@tavexent.com

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Sächsische Datenschutzbeauftragte.

Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter help@tavexent.com oder telefonisch unter +49 152 33669181.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

tavexent behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder Geschäftspraktiken anzupassen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung.

Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen stimmen Sie der überarbeiteten Datenschutzerklärung zu.